株式会社ナンバ(新潟県)エアコン・厨房・冷凍冷蔵の設備業者

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職種・先輩社員紹介

INTERVIEW

先輩社員インタビュー

営業部 石坂 省吾 2017年入社
Q仕事の内容を教えてください。

担当顧客を中心に冷凍・冷蔵・空調設備や、厨房設備機器の販売を行っています。また、定期訪問を行い機器の調子や気になる点を伺ったり、最新機器の提案も同時に行っております。現在はサービス部・工事部での研修期間に学んだ事を活かし、機器の故障診断が出来るようになれるよう努めています。

Qナンバに入って成長したとことはありますか?

私は、どうすればお客様に喜んで頂けるかを常に考えながら仕事に励んでいるのですが、「お客様に喜んでいただく」と一口にいっても、それは様々な要因が重なって初めて達成できるという事を学びました。例えば「迅速な対応」は達成できても「正確な仕事」が出来なければお客様に満足はしていただけないですし、その逆でも同じです。しかし、それらを達成しお客様から感謝やお褒めの言葉をいただいた時はとても嬉しく、達成感や自信を持つことが出来ますし、次も期待に応えたいという気持ちが成長にも繋がっていると感じています。

株式会社ナンバ(新潟県)エアコン・厨房・冷凍冷蔵の設備業者
Q印象に残った仕事があれば教えてください。

入社1年目、工事課での研修中にスーパーマーケットのショーケース内配管の穴開きによる多量のガス漏れが発生した案件があり、店舗が営業中だった為早急に復旧しなければならない状況でした。ガスが少しでも漏れている状況での溶接修理は容易ではないのですが、工事課のベテラン社員がものの数分で修理を完了させ、かっこいいなと思いました。

Qナンバはどんな会社ですか?

気さくな先輩や上司がたくさんいて、仕事の事はもちろん、プライベートな事まで何でも話しやすい環境であると感じています。また、新入社員に対しては部署など関係なく社員が一体となってサポートし、様々な事を教えていただけるので入社2年目の私でも不安なく仕事に取り組むことが出来ています。

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Q学生へのメッセージをお願いします

私は入社してから、今まで何気なく見ていた様々な機械やお店に私たちが関っていると知り、誇りを感じながら仕事に励んでいます。自分が携わった機械や設備をお客様が使っている姿や喜んでいただく姿を見れる機会も多く、とてもやりがいのある仕事だと思います。入社時に知識・経験等は必要ありません。皆さんの入社をお待ちしております。

SCHEDUL

1日の仕事の流れ

  • 8:00
    出社
  • 8:30
    朝礼
  • 9:00
    メール・FAX確認
    見積もり作成
  • 10:00
    担当顧客先への定期訪問
    (機器の確認、新商品の紹介など)
  • 12:00
    昼休み
  • 13:00
    現場調査
    (写真撮影、機器の確認)
  • 14:30
    お客様と打合せ
    (工事日程や詳細など)
  • 15:30
    帰社
  • 16:00
    伝票の作成
  • 16:30
    メーカー問い合わせ
    (金額や納期など)
  • 17:00
    日報入力
  • 17:30
    退社
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